Les outils ‘Mekalfone’ sont confectionnés sur la base d'une expression de besoin, et tiennent compte du contexte managérial, technique et socio-économique de chaque institution, entreprise ou association.
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Les activités de formation que propose Mekalfone, s'appuient sur les requêtes faites par rapport aux problèmes à résoudre. Celles-ci portent essentiellement sur le renforcement des capacités et la maitrise des outils, le développement des compétences et le transfert des technologies.
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Mekalfone et ses partenaires offrent des services-conseil suivant les problématiques de gouvernance de chaque institution par rapport à son contexte. Des références de publications propices à une gouvernance innovante sont suggérées dans la matière.